Wspieranie rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw (MMŚP) jest jednym z kluczowych celów Unii Europejskiej. Wiąże się to z podnoszeniem kompetencji osób zarządzających firmą. Szczególną uwagę w ostatnich latach poświęca się poszerzaniu wiedzy w zakresie transformacji cyfrowej. Jeżeli Twoje przedsiębiorstwo należy do sektora MMŚP, a Ty myślisz o poprawie jego konkurencyjności na rynku, koniecznie zapoznaj się […]
Transformacja cyfrowa polega na znalezieniu sposobów na utrzymanie znaczenia, konkurencyjności i wydajności firmy w epoce cyfrowej. Stanowi ona wyzwanie dla wszystkich przedsiębiorców, których zadaniem jest zidentyfikowanie najlepszych możliwości dla firmy, opracowanie planu na połączenie transformacji ze strategią biznesową oraz wykorzystywanie nadarzających się okazji. Jak wygląda transformacja cyfrowa? W praktyce transformacja polega na znajdowaniu i implementacji […]
System ERP służy do zarządzania różnymi procesami w firmie. To narzędzie okazuje się niezbędne w dużych przedsiębiorstwach, o złożonej strukturze działania, ale sprawdza się i ułatwia pracę również w średnich i małych firmach. Wdrożenie oprogramowania ERP to długotrwały proces, który wymaga nakładu środków – czasu, finansów, pracy. Nic dziwnego, że przedsiębiorca potrzebuje zastanowić się nad […]
ERP to oprogramowanie przeznaczone do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa w wielu sferach działalności. System, który obsługuje procesy przedsiębiorstwa – takie jak na przykład dostawy, produkcja, księgowość, kadry – to jedno z podstawowych narzędzi informatycznych, które sprawdzają się w prowadzeniu biznesu. Co zyskuje przedsiębiorstwo dzięki wdrożeniu systemu ERP? ERP automatyzuje procesy W każdej organizacji codziennie pewne procesy […]
Nie ma jednego, uniwersalnego przepisu na idealny system CRM. Narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, również potencjalnymi, powinno być dostosowane do przedsiębiorstwa, a jego wdrożenie powinna poprzedzić analiza aktualnych potrzeb i kierunków rozwoju. Zarządzenie relacjami z klientem w firmie Skuteczne przedsiębiorstwo działa w oparciu o konkretne dane, ale nie można pominąć czynnika ludzkiego, który opiera […]
System zarządzania relacjami z klientami (CRM) to narzędzie, dzięki którym firmy i ich konsumenci mają ze sobą lepszy kontakt. Rejestruje on szczegóły każdej interakcji, dzięki czemu sprzedawcy nie muszą zapisywać lub pamiętać zbędnych detali. CRM-y są używane w firmach działających we wszystkich branżach: od handlu detalicznego po hotelarstwo i produkcję. Jakie są korzyści ze stosowania […]
Wdrożenie systemu ERP w przedsiębiorstwie to złożony proces – jego przebieg zależy od różnych czynników i w każdej firmie może przebiegać inaczej. Kilka kwestii jest pewnych. Wdrożenie nowego oprogramowania to inwestycja czasu i pieniędzy, dlatego kolejne działania nie mogą być przypadkowe. Przedsiębiorca od początku powinien wiedzieć, czego się spodziewać. Analiza sytuacji – pierwszy krok do […]
Zapadła decyzja o wdrożeniu innowacji w firmie. Niech to będzie konfigurator produktu 3D! Pomysł jest świetny, natomiast warto dokładniej poznać proces powstawania tego narzędzia. Sprawdźmy, jakie etapy należy przejść od idei wdrożenia konfiguratora w swoim biznesie, aż do rozpoczęcia wykorzystywania go w realnej działalności. Każdy przebieg projektowania konfiguratora produktu będzie indywidualny, ponieważ uwzględni specyfikę produktu […]
Choć pojęcie transformacji cyfrowej może wydawać się zawiłe i niezrozumiałe, to w praktyce dotyczy większości istniejących od dawna firm, które wdrażają różnego rodzaju rozwiązania cyfrowe w celu dostosowania się do potrzeb klientów na rynku. Skutkuje to unowocześnieniem i usprawnieniem prowadzenia działalności. Transformacja cyfrowa jest więc kompleksową zmianą sposobu funkcjonowania biznesu. Nowa rzeczywistość pokazuje, jak ważna […]