Remarketing to potężne narzędzie marketingowe wykorzystywane w systemach reklamowych takich, jak np. Google Ads, które pozwala ponownie trafić do użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę internetową. Zamiast skupiać się wyłącznie na pozyskiwaniu nowych klientów, remarketing umożliwia dotarcie do osób, które już wykazały zainteresowanie Twoją marką lub produktami.
Dlaczego remarketing jest tak skuteczny? Statystyki mówią same za siebie:
- Tylko 2% użytkowników dokonuje konwersji podczas pierwszej wizyty na stronie
- Współczynnik konwersji dla remarketingu jest średnio o 150% wyższy niż dla standardowych kampanii reklamowych
- Koszt pozyskania klienta poprzez remarketing jest nawet o 70% niższy w porównaniu do tradycyjnych metod
Remarketing bazuje na prostej zasadzie psychologicznej: ludzie częściej ufają i wybierają to, co już znają. Gdy potencjalny klient wielokrotnie widzi Twoją markę w różnych miejscach w internecie, buduje to jego świadomość i zaufanie, co znacząco zwiększa prawdopodobieństwo dokonania zakupu.
Rodzaje remarketingu: Jakie są rodzaje remarketingu i jak je wykorzystać?
1. Standardowy remarketing w sieci reklamowej
Polega na wyświetlaniu reklam graficznych lub tekstowych użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę internetową. Reklamy te pokazują się na stronach partnerskich Google, YouTube oraz w aplikacjach mobilnych.
Jak wykorzystać:
- Stwórz atrakcyjne wizualnie bannery przypominające o Twojej ofercie
- Segmentuj odbiorców w zależności od odwiedzanych podstron (np. kategorie produktów) i wyświetlaj im tematyczne reklamy,
- Ustal odpowiedni czas wyświetlania kampanii użytkownikowi (zwykle 30-90 dni)
2. Dynamiczny remarketing produktowy
Umożliwia wyświetlanie spersonalizowanych reklam przedstawiających dokładnie te produkty, które użytkownik przeglądał na Twojej stronie.
Jak wykorzystać:
- Zaimplementuj tag remarketingowy w GTM
- Utwórz feed produktowy i zintegruj go z systemem reklamowym
- Zdecyduj, czy wybrać kampanię PMax czy Display – zależnie od Twoich potrzeb i oczekiwań
3. Remarketing w wyszukiwarce (RLSA)
Pozwala dostosować kampanie w wyszukiwarce Google dla użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę.
Jak wykorzystać:
- Zwiększ stawki dla użytkowników, którzy już byli na Twojej stronie
- Stosuj bardziej konkurencyjne słowa kluczowe dla tej grupy odbiorców
- Personalizuj teksty reklamowe nawiązując do poprzednich interakcji
Pamiętaj jednak, że aby wykorzystać listę remarketingową w kampanii w sieci wyszukiwania musisz mieć na niej co najmniej 1000 odbiorców!
4. Remarketing w mediach społecznościowych
Podobnie jak w przypadku sieci reklamowej Google, możesz kierować reklamy na Facebooku, Instagramie, LinkedIn czy TikToku do użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę.
Jak wykorzystać:
- Zaimplementuj piksele śledzące odpowiednich platform społecznościowych
- Twórz niestandardowe grupy odbiorców w oparciu o ich zachowania na stronie
- Dostosuj przekaz do etapu ścieżki zakupowej
5. Remarketing e-mailowy
Polega na wysyłaniu spersonalizowanych wiadomości e-mail do użytkowników, którzy np. porzucili koszyk zakupowy lub nie dokończyli wypełniania formularza.
Jak wykorzystać:
- Automatyzuj wysyłkę maili w odpowiednim czasie po konkretnej akcji
- Oferuj specjalne zniżki lub korzyści dla zachęcenia do finalizacji procesu
- Testuj różne treści i wezwania do działania
Strategie remarketingowe: Które z nich są najskuteczniejsze?
1. Segmentacja odbiorców według zachowania na stronie
Jedną z najskuteczniejszych strategii jest precyzyjne kierowanie reklam w zależności od zachowania użytkownika na Twojej stronie:
- Porzucone koszyki – kieruj specjalne oferty do osób, które dodały produkty do koszyka, ale nie sfinalizowały zakupu
- Odwiedzający konkretne kategorie – pokazuj reklamy powiązane z kategoriami produktów, które interesowały użytkownika
- Czas spędzony na stronie – zwiększ budżet na remarketing dla osób, które spędziły więcej czasu na Twojej stronie
- Wielokrotni odwiedzający – stwórz specjalne kampanie dla osób, które odwiedziły Twoją stronę kilkakrotnie
2. Strategie sekwencyjne i etapowanie przekazu
Skuteczny remarketing nie polega na wyświetlaniu ciągle tej samej reklamy. Lepsze efekty przynosi sekwencyjne dopasowanie przekazu np.:
- Etap 1 (1-7 dni po wizycie): Reklamy przypominające o marce i wartości produktu
- Etap 2 (8-21 dni po wizycie): Reklamy z konkretną ofertą, podkreśleniem korzyści, rozwiązaniem typowych obiekcji
- Etap 3 (22-30 dni po wizycie): Reklamy z limitowaną czasowo promocją lub dodatkową wartością
3. Optymalizacja częstotliwości wyświetlania
Zbyt agresywny remarketing może zniechęcić potencjalnych klientów. Skuteczniejsze jest:
- Ustawienie limitu wyświetleń (np. max 2-3 reklamy dziennie dla jednego użytkownika)
- Rotacja różnych formatów reklamowych i kreacji
- Wprowadzenie przerw w remarkeitingu po określonych akcjach użytkownika
4. Strategia FOMO (Fear of Missing Out)
Wykorzystanie poczucia utraty potencjalnej korzyści:
- Podkreślanie ograniczonej dostępności produktu
- Odliczanie czasu do końca promocji
- Informowanie o dużym zainteresowaniu danym produktem
5. Cross-selling i up-selling poprzez remarketing
Remarketing to nie tylko sposób na odzyskanie porzuconych koszyków, ale także metoda zwiększania wartości koszyka:
- Kieruj reklamy z produktami komplementarnymi do osób, które dokonały zakupu
- Proponuj bardziej zaawansowane wersje produktów osobom, które przeglądały podstawowe modele
- Twórz pakiety produktów, które mogą zainteresować użytkownika na podstawie jego wcześniejszych interakcji
Jak Midero SA może pomóc Ci w wdrożeniu remarketingu?
Remarketing to skuteczne narzędzie, które pozwala znacząco zwiększyć współczynniki konwersji i zoptymalizować budżet marketingowy. Jednak profesjonalne wdrożenie wszystkich omówionych strategii wymaga odpowiedniego doświadczenia, narzędzi i wiedzy technicznej.
Midero SA to partner, który pomoże Ci kompleksowo wdrożyć i zoptymalizować remarketing dla Twojego biznesu:
- Analiza i audyt – sprawdzimy Twoją obecną sytuację i zidentyfikujemy kluczowe możliwości remarketingowe
- Implementacja techniczna – zadbamy o prawidłowe wdrożenie wszystkich niezbędnych tagów, by remarketing działał prawidłowo
- Strategia remarketingowa – opracujemy dopasowaną do Twojego biznesu strategię z precyzyjną segmentacją odbiorców
- Kreacje reklamowe – przygotujemy skuteczne treści reklamowe dopasowane do różnych etapów ścieżki zakupowej
- Optymalizacja i raportowanie – będziemy na bieżąco analizować wyniki i dostosowywać kampanie dla uzyskania najlepszych efektów
Nie pozwól, aby potencjalni klienci, którzy już wykazali zainteresowanie Twoją ofertą, odeszli do konkurencji. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak remarketing może zwiększyć sprzedaż w Twoim biznesie!
